Realizamos envíos a todo Chile, sujeto a la cobertura disponible para cada destino.
Preparación de pedidos
Los pedidos pueden requerir hasta 5 días hábiles de preparación desde la confirmación de la compra hasta su entrega al transportista. Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
Costo de envío
El costo de despacho se calcula y muestra durante el proceso de compra, de acuerdo con el destino y la modalidad de envío disponible.
Envío gratis en Región Metropolitana
Ofrecemos envío gratis en compras desde $150.000 CLP, exclusivamente para direcciones de entrega ubicadas en la Región Metropolitana de Santiago.
Plazos de entrega
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el plazo de traslado dependerá del destino y del servicio seleccionado. Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias propias del transporte.
Seguimiento
Cuando el servicio de transporte lo permita, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento de tu pedido.
Datos de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente el nombre, dirección, comuna, región y demás información solicitada al momento de comprar.
Si detectas un error en tus datos, escríbenos a onebrandcl@gmail.com lo antes posible y antes de que el pedido sea despachado.
Si un pedido debe ser enviado nuevamente debido a información incorrecta o incompleta, ausencia del destinatario u otra circunstancia no atribuible a ONE BRAND, podrán aplicarse nuevos costos de despacho.
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